Innlogging og konto

Ny bruker

Innlogging

Administrering av konto

Pakker og betaling

Oppsigelse

Pakker og tilgang

Betalingsproblem

Annet

Våre tjenester, apper, og kanaler

TV 2-kanaler via distributør

Mangler tekst

Problemer med lyd

Problemer med bilde

TV 2 Play

Funksjonalitet & apper

Hvor kan jeg se TV 2 Play?

Problemer med app

Enheter og profiler

Problemer med avspilling

Video starter ikke

Video spiller av i dårlig kvalitet

Problemer med tekst

TV 2 Vær

Konkurranse

Tilbakemelding

TV 2 Sport

Problemer med video

Feil i resultater etter oppsett

TV2.no

Om våre programmer

Sendinger og repriser

Når kommer innholdet?

Feil på innhold

Feil på innhold på TV 2 Play

Feil på innhold på lineærkanal

Publikum eller deltaker

Klær og interiør

Ønske om innhold

Tilbakemeldinger

Sponsing

Personvern

Hvor kan jeg se MyGame?

Om TV 2 Play

Brukervilkår

TV 2 Play-bloggen

Om du er usikker på om det er flere som benytter brukeren din på andre enheter enn dine, er det nå mulig å logge ut alle enheter inne på 

Denne funksjonen vil være spesielt hjelpsom dersom din avspilling stadig blir avbrutt med melding om at for mange skjermer er i bruk samtidig. 

Hvordan logge ut alle enheter

Hvor lang tid tar det før alle kastes ut?

Når kan jeg logge inn igjen?

Obs! Ser du Premier League, og får ikke startet avspilling, har du muligens for mange enheter registrert. Å logge ut alle vil ikke utgjøre forskjell. Les mer om maksimalt antall enheter i 

Logg ut fra alle enheter

Her har vi samlet en oversikt for ting som kan skje når du ser fotball på TV 2 Play:

Lav videokvalitet/blir kastet ut av sending:

Opplever lav videokvalitet

Jeg blir kastet ut, og får melding om at andre bruker min konto

Får melding om enheter

App henger seg opp

4K-problemer

Melding om å oppgradere eller kjøpe pakke

Fant du ikke svaret du leter etter? Se overordnet tema for 

Avspilling & fotball på TV 2 Play

Du kan oppgradere abonnementet slik at du kan se på inntil 

inkludert, ellers har alle grunnpakkene 1 skjerm om gangen inkludert. Når du kjøper abonnement, kan du velge 

For å oppgradere ditt eksisterende abonnement, kan du logge inn på 

Kan jeg få 4 skjermer i min pakke?

Hvordan får jeg sett på 4 skjermer?

Er det bindingstid?

Hvordan er det med fotball og 4 skjermer?

Jeg har Premium fotball-abonnement. Hvorfor får jeg ikke 4 skjermer?

Om 4 skjermer

Du kan enkelt kjøpe 4 skjermer ved å logge deg inn på tv2play.no.

Kjøp 4 skjermer via mobil eller nettbrett

Kjøp 4 skjermer via PC/Mac

Kjøp 4 skjermer

Du kan se Premier League på 1 skjerm om gangen uavhengig om du har tjenesten 4 skjermer. Dette gjelder alt Premier League-innhold, som til eksempel Premier League Målshow.

Når Premier League og La Liga spilles parallelt, kan du med Total-pakken se Premier League på 1 skjerm, samtidig som du ser La Liga på andre skjermer.

Premier League på flere skjermer

 fra månedsabonnementet ditt. Denne endringen trer i kraft fra neste måned. Du kan også fjerne

 fra årsabonnement ditt fra neste årsperiode.

Fremgangsmåte via mobil eller nettbrett

Fremgangsmåte via PC eller Mac

Avslutt 4 skjermer

Har du lagt til tjenesten 4 skjermer til ditt abonnement uten at det fungerer? Logg ut og deretter inn igjen med passordet ditt på alle enhetene du bruker. Dette vil normalt løse problemet.

Merk at du kun kan se Premier League på 1 skjerm av gangen uavhengig om du har tjenesten 4 skjermer.

4 skjermer fungerer ikke

Din brukerkonto kan benyttes til å spille av innhold på maksimalt 5 enheter, for eksempel 2 PC-er, 1 Apple TV, og 2 mobiltelefoner 📲💻

Du finner oversikt og mer informasjon og kan slette registrerte enheter ved å logge inn på vår nettside 

Hvordan slette enhet via mobil eller nettbrett

Hvordan slette enhet via PC eller Mac

Jeg har logget ut alle, men får fortsatt melding

Hvordan registreres en enhet?

Hvor lenge ligger en enhet i listen?

Enhetsregistrering

 kan du personalisere din TV 2 Play-opplevelse.

Lag egne profiler tilpasset barn, hvor du kan stille inn 

Vi skreddersyr anbefalinger til deg, og du får en unik forside tilpasset dine interesser

Profil for voksne

Profil for barn

Hvordan opprette profil

Hvordan slette profil

Profiler

Det kan være mye å forholde seg til når det gjelder avspilling, innlogging, og deling av brukerkonto. Her har vi samlet ulike spørsmål om denne tematikken:

TV 2 Play

Hjelpesider

Flere brukere & enheter