TV2.no

TV 2 Play

Jobb i TV 2

Brukervilkår

Annonsere

Tips oss

Leverandører

Telenor

Altibox

Allente

Telia

Strim

RiksTV

Har du TV 2 Play i din TV-pakke?

Konto og abonnement

Om TV 2-konto

TV 2-konto på TV 2 Play

Endre passord

Hjelp til innlogging og passord

Avslutte abonnement

Endre abonnement

Pause abonnement

Familie & samtidig avspilling

Enhetsregistrering

Logg ut fra alle enheter

Profiler

Foreldrekontroll

Dele konto med familie

Lei & kjøp film

Årsabonnement på TV 2 Play

Om abonnement på TV 2 Play

Min liste

Slette bruker

Angrerett

Personvern

Gavekort

Bruke TV 2 Play

Hva er TV 2 Play?

Kom i gang med TV 2 Play

Koble til Disney+

Hvordan kan du se TV 2 Play?

Nedleggelse av apper 23. februar 2023

Logg inn på TV, med eller uten QR-kode

Logg inn på datamaskinen eller mobilen

4K på TV 2 Play

Fortsett å se

TV 2 Play i utlandet

Last ned innhold

Offentlig visning

Spole & pause innhold

Nettverk & mobildata

TV 2 Play utenfor hjemmet

Undertekst

Betaling

Endre betalingskort

Jeg har betalt, men får ikke tilgang

Jeg får ikke betalingen til å gå gjennom

Jeg har et ukjent trekk fra kontoen min

Jeg belastes et annet beløp enn vanlig månedspris

Hvordan kan jeg betale for TV 2 Play?

Spørsmål om betalingsdatoen min

Slette bankkort

Faktura

Priser og kampanjer

Kvittering for abonnement

Pakke via Chilimobil

Sport

Fotball i 4K

Fotball i de ulike pakkene til TV 2 Play

Fotball hos TV 2

Sport hos TV 2

Sport i opptak

Send tips til sportsredaksjonen

Sendeskjema

TV 2 Sport-appen

Sosiale medier

TV 2 Sport

Trøbbel

Lav videokvalitet

Feilmelding ved avspilling

Trøbbel med 4K-sending

Jeg får melding om adblocker

Appen fungerer ikke

Avspilling av direktesendinger med Airplay

Reklamen går i loop

Jeg får ikke tilgang

Nedlastet innhold

Avspillingen min blir stanset selv om jeg har slettet enheter

Trøbbel med lineære TV 2-kanaler

TV 2 Play virker ikke i utlandet

Undertekst mangler

Hyppig utlogginger

Varierende videokvalitet med mobildata

Samtidige avspillinger virker ikke

App på TV-boks med Android må oppdateres

Innhold

Disney+ med TV 2 Play

Hayu 

Britbox 

Ny barnekanal på TV 2 Play!

Sendeplan & TV-guide

Slik tar du inn TV 2-kanalene

Rettigheter til innhold på TV 2 Play

Episode eller sesong er borte

Hvorfor har ikke TV 2 Play gammelt TV 2-innhold?

Spørsmål om interiør og klær

Melde inn ønske om innhold

Bli publikum eller deltaker

God Morgen Norge

Vårt lille land

TV 2 hjelper deg

Kjøpe program

Reklame og spons på TV 2 Play

Endring av kanalnavn

TV 2 Nyheter

Følg med på TV 2 Nyheter

Få tilgang til TV 2 Nyheter

Last ned appen

Nyhetstips

Kjøpe nyhetsklipp

TV 2 Vær

TV 2 Vær-appen

TV 2 vær i nettleser

Fotokonkurransen

MyGame

Hva er MyGame?

Tilgang & abonnement

Kamper & Lag

Klubbstøtte

MyGame & TV 2

For å gi deg den beste brukeropplevelsen vil 

 gjøre endringer i hvilke avspillingsenheter og programvareversjoner som støttes 23. februar 2023. 

Nedleggelse av apper

Du kan oppdatere betalingskortet ditt hos oss ved å logge deg inn på

 Betalingskortet må være et norsk Visa eller MasterCard.

Legg inn kortinformasjonen din og bekreft med BankID.

Hvilke betalingskort kan jeg bruke?

Utløpsdatoen på kortet endrer seg etter jeg har lagt inn nytt kort

Spørsmål ved endring av bankkort

Får du melding om at du mangler tilgang, selv om du har abonnement?

Sjekk at abonnementet ditt fortsatt er gyldig.
Dette gjør du ved å logge inn på 

Har du riktig pakke til innholdet du ønsker å se? Se hvilken pakke du har, og  se på 

Står det ikke at du har aktivt abonnement? Mulige årsaker til dette kan være:

Nytt bankkort

Abonnementet står på en annen brukerkonto

Usikker på hvor pakken er kjøpt?

Problemer hos BankID?

Riktig kortinformasjon

Bankkort som er sperret for kjøp på Internett

Bruk en annen nettleser

Her ser du noen punkter som kan hjelpe deg med å finne ut av hvorfor du betaler for TV 2 Play.

Undersøk om du har tilgang til et abonnement

Betaler du for noen andres abonnement?

Be kundeservice på chat om å lete for deg.

Dette skjer når det ikke har vært mulig å trekke månedsbeløpet fra bankkortet ditt på opprinnelig trekkdato. For at du ikke skal miste tilgangen din øyeblikkelig forsøker vi å belaste kortet ditt hver dag framover.


Når betaling går igjennom, belastes du de dagene som har gått over tiden, i tillegg til en ny måned fremover.

Det er ingen ekstra gebyrer eller kostnader tilknyttet forsinket betaling.

Hvordan ser et forsinket trekk ut?

Finn betalingshistorikk

 med et Visa eller MasterCard fra en norsk bank. 

Abonnementet forskuddsbetales, og løper med automatisk fornyelse inntil du stanser det på 

Hvordan finner jeg betalingsdatoen min? 

Hvordan kan jeg endret betalingsdato?

Du kan slette bankkort ved å logge deg inn på 

 på linjen til det bankkortet du vil slette. Du får av sikkerhetsgrunner bare se de 6 første og de 4 siste sifrene i bankkortnummeret.

Merk at du ikke kan slette bankkort tilknyttet et aktivt abonnement. Da må du enten bytte bankkort først eller vente til abonnementet er utløpt. 

Om du har et sperret eller utløpt bankkort tilknyttet ditt aktive abonnement, vil vårt system få melding av betalingsformidler (Nets) når vi forsøker å belaste for en ny periode, at bankkortet ikke lenger er aktivt. Dermed vil abonnementet stenges, og bankkortet automatisk slettes. Du kan da opprette nytt abonnement med et aktivt bankkort.

Faktura tilbys ikke som betalingsmåte når du har tilgang direkte hos TV 2 Play.

Har du fortsatt en eldre avtale på abonnement med årlig fakturering fra TV 2 og Arvato? Da denne betalingsløsningen er avviklet, er det ikke mulig å utføre endringer i avtalen.


Om du faktureres for TV 2 Play via en av våre leverandører, må du kontakte dem du faktureres av for å administrere abonnementet ditt.

Har dere studentrabatt?

Hvor finner jeg aktuelle kampanjer?

Hva koster pakkene via TV-leverandør?

Du kan hente ut kvittering på kjøp og fornyelse av abonnement ved å logge deg inn på nettsiden vår 

 under Abonnement og kjøp. Det er ikke mulig å se kvitteringer inne i apper. 

Jeg har ikke mottatt ordrebekreftelse på e-post

Jeg vil ha kvittering på en pakke som står i en annens navn

Se på TV 2 Play, logg deg inn i TV 2 sine apper eller stem på deltakere i programmer.