Se opp for falske e-poster og SMS-er
Svindelforsøk på e-post og SMS
Vi er gjort oppmerksom på at en del kunder har mottatt falske e-poster og SMS-er som ser ut som de kommer fra TV 2. Disse e-postene og SMS-ene kommer fra svindlere som ønsker å lure deg.
Vi anbefaler at du ikke klikker på lenkene i e-posten og at du flytter e-posten til søppelpost.
Slett SMS med lenker som ikke er knyttet til TV 2.
Hvordan ser en ekte e-post eller SMS ut?
TV 2 skrives alltid TV 2 og ikke tv2, Tv2, Tv2Play eller andre varianter. Dersom du har et godt øye for farger og design vil du av og til kunne se at de falske e-postene bruker andre farger enn oss, eller at logoen ikke ser like profesjonell ut som ellers på TV 2 sine tjenester. Det kan også forekomme skrivefeil, rare setninger eller begreper.
Du kan se adressen i en lenke før du vurderer å klikke på den ved å holde musepekeren over.
Falske SMS har ofte lenker som en ikke forbinder med TV 2.
Lengre nede på siden kan du se eksempler på falske e-poster og SMS-er.
Hva bør du gjøre nå?
Merk alltid alle falske e-poster som søppelpost eller slett dem fra innboksen din.
Slett alltid svindelforsøk på SMS.
Har du klikket på lenken i e-posten eller SMS-en ? Da må du bytte passordet ditt og logge ut fra alle enheter på konto-sidene til TV 2.
Har du i tillegg lagt inn kortinformasjonen din eller gjort en betaling må du kontakte banken din så fort som mulig.
Hvordan oppdaterer du betalingskortet ditt?
Er du usikker på om det kan stemme at du faktisk må oppdatere bankkort eller andre opplysninger hos oss? Da trenger du ikke å gå via en e-post. Du kan undersøke dette ved å logge deg direkte inn på konto-siden til TV 2.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Denne e-posten er et svindelforsøk. Vi bruker ikke denne e-postadressen hos oss.
Eksempel på svindelforsøk på SMS
Svindlere sender ut SMS-er slik at det ser ut som at det er fra TV 2. På bildet har vi fjernet deler av lenken i SMS-ene. De falske er markert med gul firkant.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Denne e-posten kommer ikke fra TV 2. Den er sendt ut av svindlere som ønsker å lure deg.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Denne e-posten ble sendt med avsender noreply@xcitiumplatform.com Våre e-poster sendes ikke fra denne e-postadressen og vi samarbeider ikke med xcitium.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Denne e-posten ble sendt ut med emnefeltet Varsel: Kontoen din er på vent ! Avsender var play@TV2.no
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Legg merke til logoen og at TV 2 Play er skrevet feil.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Legg merke til e-postadressen og at TV 2 Play er skrevet feil.
Eksempel på svindelforsøk på e-post
Legg merke til e-postadressen og de uvanlige fargene.
Eksempel på falske nettsider som er brukt i svindelforsøk på e-post
Kom du til denne siden da du klikket på en lenke? Denne siden tilhører ikke TV 2.
Denne siden tilhører ikke TV 2. Den vil derfor aldri bli brukt i våre e-poster.
Designet av denne nettsiden ligner veldig, men er ikke helt lik. Vi bruker heller ikke denne nettadressen.