Ser du på kontoen din at du blir trukket for et beløp, men husker ikke at du har et abonnement?
Det første du kan gjøre er å logge deg inn på nettsiden vår med den e-posten du brukte hos oss sist. Da vil du se om du har et abonnement du har glemt å stanse. Undersøk gjerne også med andre i husstanden om de kan ha brukt ditt bankkort i en bestilling.
Dersom du ikke finner noen logisk forklaring kan du ta kontakt med kundeservice via chat og oppgi denne informasjonen:
- de seks første og de fire siste sifrene i bankkortnummeret
- utløpsdatoen på kortet
- beløpet som ble trukket
- dato for det siste trekket