TV 2 Hjelp

  • Forsiden
  • Leverandører
  • Konto og abonnement
  • Bruke TV 2 Play
  • Betaling
  • Sport
  • Trøbbel
  • Innhold
  • TV 2 Nyheter
  • TV 2 Vær
  • MyGame
Betaling

Jeg har et ukjent trekk fra kontoen min

Her ser du noen punkter som kan hjelpe deg med å finne ut av hvorfor du betaler for TV 2 Play.

Hør med personer i husstanden din om de har brukt bankkort ditt til å bestille TV 2 Play.

Kontakt kundeservice via chat så kan vi søke etter betalingen og dermed finne ut hva det er. Vi trenger da at du oppgir følgende:

  • de seks første og de fire siste sifrene i bankkortnummeret
  • utløpsdatoen på kortet
  • beløpet som ble trukket
  • dato for det siste trekket

Dersom det viser seg at du betaler for en annen person enn deg selv, har ikke vi lov til å oppgi hvem dette er på grunn av personvernloven. Vi hjelper deg med å fjerne bankkortet om du ønsker dette.

Hva synes du om denne siden?