Endre abonnement eller tilvalg
Du kan endre pakke eller tilvalg selv på Konto-sidene til TV 2 Play.
Her er eksempler på hva du kan endre selv:
- Endre til en større eller mindre pakke.
- Fjerne eller legge til reklame.
- Legge til eller fjerne Se flere samtidig.
- Legge til eller fjerne Mer fotball.
Dersom en fotballkamp begynner om kort tid er det raskere å endre selv framfor å ta kontakt med kundeservice.
Du kan bytte pakke på Konto-siden til TV 2 Play. Velg Abonnement og kjøp i menyen i toppen av siden. Gå nedover på siden til du ser overskriften Abonnement og knappen Se/endre pakke.
Endrer du til en større pakke vil endringen skje med en gang slik at du for eksempel får sett fotballkampen med en gang.
Bytter du til en mindre pakke beholder du pakken du har fram til neste periode, slik at du får brukt opp beløpet du har betalt for nåværende pakke.
Skal du bytte til en større pakke? Da starter den nye pakken med en gang.
Dersom du skal bytte til en pakke som har mindre innhold og er rimeligere, vil endringen tre i kraft ved nest betaling.
Når du endrer til en større pakke, tar vi prisen pakken koster, minus restbeløpet av den gamle pakken.
Dersom du har stoppet abonnementet, må du slå på fornyelse igjen før du får endret pakke.
