Endre passord
Har du glemt passordet ditt eller ønsker du å endre det av en annen grunn?
Velg knappen Glemt passord? ved innlogging for å motta en e-post slik at du kan lage et nytt passord.
På grunn av sikkerhet er det kun mulig å bytte passord via e-postadressen som du har registrert hos oss. Dersom du ikke har tilgang til denne e-postadressen, kan du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden for hjelp.

Ofte stilte spørsmål om å endre passord
Et godt passord:
- er unikt for TV 2-kontoen din og brukes ikke andre steder.
- har minst 16 tegn eller 5 ord.
- inneholder store og små bokstaver, tall og symboler.
- inneholder ikke ord eller tall som assosieres med deg eller TV 2.
Dersom du synes det er vanskelig å finne på et godt passord, kan du tenke på en setning eller en frase og deretter endre den ved å legge til tegn, store og små bokstaver eller symboler.
Du kan be om nytt passord ved å klikke på knappen Logg inn øverst i hjørnet på nettsiden play.tv2.no og deretter knappen Glemt passord?
For å bytte passord må du ha tilgang til e-postadressen du har lagt inn hos oss tidligere. Dersom du ikke har tilgang til denne, må du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden.
Gå til play.tv2.no/konto og velg knappen Endre Passord under Min bruker.
På grunn av sikkerhet er det kun mulig å endre passord om du har tilgang til e-postadressen du har lagt inn hos oss. Dersom du ikke har dette, må du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden.
Enkelte opplever at de ikke mottar e-poster fra TV 2 når de er i utlandet.
Dersom du bruker @online og @hotmail bør du legge do.not.reply@tv2.no til som en klarert mottaker, slik at du mottar e-postene vi sender deg.
Framgangsmåte Outlook:
- Trykk på de tre prikkene til høyre i outlook.
- Klikk på Regler og så Administrer regler.
- Klikk på Søppelpost og Legg til sikker avsender.
- Legg inn e-postadressen do.not.reply@tv2.no
Her kan du se hvor du legger til do.not.reply@tv2.no som klarert e-post hos Outlook:


Tips!
Familiedeling gir alle i husholdningen mulighet til å logge inn med en egen e-postadresse og passord. Det gjør det mye enklere når det er flere som skal logge inn på samme abonnement. Du inviterer til Familiedeling ved å trykke på + Legg til i oversikten over brukere.
Familiedeling er foreløpig ikke tilgjengelig for deg som har TV 2 Play via TV-leverandør.