Til forsiden

Endre passord

Har du glemt passordet ditt eller ønsker du å endre det av en annen grunn?

Velg knappen Glemt passord? ved innlogging for å motta en e-post slik at du kan lage et nytt passord.

På grunn av sikkerhet er det kun mulig å bytte passord via e-postadressen som du har registrert hos oss. Dersom du ikke har tilgang til denne e-postadressen, kan du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden for hjelp.

Skjermbilde av hvor knappen for å endre passord er.Skjermbilde av hvor knappen for å endre passord er.

Ofte stilte spørsmål om å endre passord

Et godt passord:

  • er unikt for TV 2-kontoen din og brukes ikke andre steder.
  • har minst 16 tegn eller 5 ord.
  • inneholder store og små bokstaver, tall og symboler.
  • inneholder ikke ord eller tall som assosieres med deg eller TV 2.

Dersom du synes det er vanskelig å finne på et godt passord, kan du tenke på en setning eller en frase og deretter endre den ved å legge til tegn, store og små bokstaver eller symboler.

Du kan be om nytt passord ved å klikke på knappen Logg inn øverst i hjørnet på nettsiden play.tv2.no og deretter knappen Glemt passord?

For å bytte passord må du ha tilgang til e-postadressen du har lagt inn hos oss tidligere. Dersom du ikke har tilgang til denne, må du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden.

Gå til play.tv2.no/konto og velg knappen Endre Passord under Min bruker.

På grunn av sikkerhet er det kun mulig å endre passord om du har tilgang til e-postadressen du har lagt inn hos oss. Dersom du ikke har dette, må du ta kontakt med kundeservice i bunnen av siden.

Enkelte opplever at de ikke mottar e-poster fra TV 2 når de er i utlandet.

Dersom du bruker @online og @hotmail bør du legge do.not.reply@tv2.no til som en klarert mottaker, slik at du mottar e-postene vi sender deg.

Framgangsmåte Outlook:

  1. Trykk på de tre prikkene til høyre i outlook.
  2. Klikk på Regler og så Administrer regler.
  3. Klikk på Søppelpost og Legg til sikker avsender.
  4. Legg inn e-postadressen do.not.reply@tv2.no

Her kan du se hvor du legger til do.not.reply@tv2.no som klarert e-post hos Outlook:

Skjermbilde fra outlookSkjermbilde fra outlook
Skjermbilde fra outlookSkjermbilde fra outlook

Tips!

Familiedeling gir alle i husholdningen mulighet til å logge inn med en egen e-postadresse og passord. Det gjør det mye enklere når det er flere som skal logge inn på samme abonnement. Du inviterer til Familiedeling ved å trykke på + Legg til i oversikten over brukere.

Familiedeling er foreløpig ikke tilgjengelig for deg som har TV 2 Play via TV-leverandør.

Relevante artikler

Hjelp med passord og innlogging på TV 2 Play

Endre e-postadresse for TV 2 Play

Fikk du ikke svar?